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Umtausch und Rückgaberecht – das müssen Betreiber von Onlineshops wissen
Cosmo - Amazon vernichtet regelmäßig Waren, obwohl diese noch neu sind. Mit einer Obhutspflicht sollen Händler zu einer nachhaltigeren Produktion angehalten werden. | Facebook
Neues Gesetz: Das machen Amazon, Otto & Zalando mit Retouren - Business Insider
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Rücksendung im Onlinehandel: So schaffen Händler Kundenerlebnisse
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Umtauschrecht - das müsst ihr wissen
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Disruption des Kaufverhaltens durch die COVID-19 Pandemie - Nachhaltige Chancen und Risiken und die Rolle von Amazon - FOSTEC & Company
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Was ändert sich bei Rückgabe von Online-Einkäufen? - B.Z. – Die Stimme Berlins
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Zalando, Amazon und Co. - Retouren: Wo landet der Krempel, den wir zurückschicken? - DER SPIEGEL
Widerruf und Umtausch wegen Nichtgefallen | Stiftung Warentest